Dettagli corso
Corso di Aggiornamento per Conciliatori
Il Corso di Aggiornamento per Conciliatori è il percorso formativo ideale per l'aggiornamento
professionale in materie di energie-gas-idriche. La durata del corso è di 10 ore (aggiornamento biennale).
La pre-iscrizione è gratuita entro il 24 febbraio!
DATE di inizio corso:
- edizione del 22 marzo;
- edizione del 12 giugno;
- edizione del 30 settembre;
- edizione del 27 novembre.
Validità:
In fase di accreditamento presso CNF.
REQUISITI E DESTINATARI
Il corso, è aperto ai Conciliatori.
OBIETTIVI FORMATIVI
La durata del corso è di 10 ore (aggiornamento biennale obbligatorio per conciliatori del consumo).
1. LA TUTELA DEL CONSUMATORE
2. LA TUTELA GIUDIZIALE E LA TUTELA STRAGIUDIZIALE DEL CONSUMATORE
3. IL MERCATO DELL’ENERGIA: IL SETTORE ELETTRICO
4. IL MERCATO DELL’ENERGIA: IL SETTORE DEL GAS
5. IL MERCATO DELL’ENERGIA: IL SETTORE IDRICO
6. LA PROCEDURA DI CONCILIAZIONE NEL SETTORE ENERGETICO
7. ASPETTI RELAZIONALI NELLE PROCEDURE DI CONCILIAZIONE
8. ANALISI DI UN CASE STUDY
9. SIMULAZIONE PRATICA
TEST DI FINE CORSO
MODALITÀ E PERIODO DI SVOLGIMENTO
Tutte le lezioni si svolgeranno in diretta LIVE streaming, per un totale di 10 ore.
Per ricevere il Certificato occorre tassativamente avere frequentato almeno l’85% delle lezioni e aver superato il test finale.
Calendario
DOCENTI - Comitato Scientifico
TBD
PER INFORMAZIONI
Per informazioni relative all’organizzazione del corso contattare la seguente e-mail: info@eschool-adr.eu
QUOTA E PROCEDURA D'ISCRIZIONE
La pre-iscrizione è gratuita fino al 24 febbraio. Il corso sarà avviato solo al raggiungimento del numero minimo degli iscritti pari a 15 (quindici) e verrà richiesto di versare il contributo di iscrizione entro 1 marzo.
La quota d’iscrizione per ogni partecipante è fissata in € 110,00 (centodieci/00) IVA esclusa da versare
sul conto bancario di Equilibrium SRL, IBAN: IT18E0538701618000047443635 .
Nella causale dovranno essere indicati: "NOMEUTENTE, Corso di Aggiornamento Conciliatore".
ISCRIZIONE
Per la pre-iscrizione gratuita, entro il 24 febbraio, è necessario:
- Registrarsi sul portale www.eschool-adr.eu;
- Confermare la registrazione cliccando sul link che verrà inviato via email;
- Cliccare sul pulsante "Iscrivimi" alla fine di questa pagina.
A quel punto la pre-iscrizione sarà stata completata.
Una volta raggiunto il quorum di partecipanti verrà inviata una notifica email. Sarà allora necessario:
- Versare la quota d'iscrizione come descritto nel paragrafo precedente entro 1 marzo;
- Inviare ricevuta del bonifico all'indirizzo: info@eschool-adr.eu.
Farà seguito una email di conferma dell'iscrizione definitiva comprensiva di:
- Calendario lezioni;
- Modalità di accesso alle lezioni su piattaforma CISCO Webex.